Pracownik Biurowy Dział Reklamacji

• Rejestrowanie oraz rozpatrywanie reklamacji od klientów.
• Realizowanie procedur działu reklamacji.
• Prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej.
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy.
• Umiejętność redagowania pism.
• Kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami firmy.
• Rozliczanie reklamacji z dostawcami.

• Rzetelność i odpowiedzialność.
• Chęć do nauki i podejmowania wyzwań.
• Umiejętności interpersonalne oraz zdolności negocjacyjne.
• Znajomość środowiska Office 365.
• Wykształcenie min. Średnie.

• Doświadczenie w dziale reklamacji.
• Znajomość aktualnych przepisów prawa w zakresie gwarancji, reklamacji oraz zwrotów towarów.

• Znajomość języka angielskiego.

• umowę o pracę w firmie o stabilnej pozycji na rynku,
• niezbędne narzędzia pracy,
• swobodę w osiąganiu rezultatów pracy,
• możliwość rozwoju zawodowego.

• CV (zgodnie z art. 221 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (tj. Dz.U. z 2018 r., poz. 917 ze zm.)
• Oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zawartych w CV i liście motywacyjnym.
• W przypadku chęci uczestnictwa w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix SKA prosimy o umieszczenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix Spółka Jawna przez okres najbliższych 12 miesięcy.

Oświadczenia, o których mowa w punkcie „Wymagane dokumenty” w pozycjach 2. i 3. mogą być zawarte w dokumencie CV w następujący sposób:

• „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV w aktualnym procesie rekrutacji.”
  
• „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach prowadzonych przez Larix SKA przez okres najbliższych 12 miesięcy.”