Recepcjonistka

ZADANIA Z ZAKRESU ORGANIZACJI PRACY.I.Zapoznanie słuchaczki z strukturą organizacyjną gabinetu kosmetycznego:1) organizacją pracy w placówce,2) instrukcjami, regulaminami i przepisami bhp i ppoż.,3)uprawnieniami i odpowiedzialnością na poszczególnych stanowiskach pracy,4)zakresem czynności,5)zasadami współpracy w zespole.II.1) przeprowadzanie diagnozy kosmetycznej;2) udzielanie porad kosmetycznych;3)organizowanie i prowadzenie gabinetu kosmetycznego.Do podstawowych zadań recepcjonistki zaliczają się:bieżące prowadzenie recepcji: witanie gości, obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy, obsługa centrali telefonicznej i poczty elektronicznej, łączenie rozmów, ewidencja korespondencji przychodzącej i wychodzącej, współpraca z kurierami, zapewnienie właściwego obiegu dokumentów w biurze, bieżące monitorowanie i uzupełnianie zapasów artykułów spożywczych i biurowych, dbanie o serwis urządzeń biurowych: drukarki, kserokopiarki, ekspresy itp., współpraca z zarządcami budynku i serwisem technicznym, dbanie o wizerunek firmy: estetykę stanowiska recepcji, sal konferencyjnych, przestrzeni wspólnych, pełnienie funkcji asystenckich firmy, m.in. prowadzenie kalendarza spotkań, organizacja i obsługa spotkań i konferencji, obsługa kasy i dokumentów kasowych. INNE ZADANIA :1) obsługa programów komputerowych do rejestracji klienta2) komputerowa karta klienta3) zapoznanie się ze specjalistycznym sprzętem niezbędnym do pracy ze stylizacją paznokci.