Kierownik / Kierowniczka Działu Wsparcia Biznesu (K/M)

Opis stanowiska

Zakres obowiązków

• Zarządzanie i rozwijanie zespołu specjalistów wsparcia biznesu.
• Budowanie zaangażowania, współpracy oraz wysokich standardów jakości pracy.
• Nadzór nad procesami administracyjnymi związanymi z obsługą kontraktów i klientów.
• Nadzór nad terminowym i prawidłowym fakturowaniem usług oraz rozliczaniem prac dodatkowych.
• Monitorowanie poprawności rozliczeń oraz identyfikowanie ryzyk biznesowych.
• Koordynacja procesu parametryzacji umów i aneksów w systemach operacyjnych.
• Inicjowanie oraz wdrażanie usprawnień i automatyzacji procesów administracyjnych.
• Tworzenie, monitorowanie i analizowanie wskaźników efektywności (KPI).

Wymagania

Szukamy osoby, która:

• Posiada doświadczenie w zarządzaniu zespołem administracyjnym, back-office lub obsługi kontraktów.
• Potrafi budować partnerskie relacje oraz efektywnie współpracować z różnymi interesariuszami.
• Łączy wysoką dbałość o szczegóły z umiejętnością patrzenia na procesy z szerszej perspektywy.
• Potrafi organizować pracę własną i zespołu w dynamicznym środowisku.
• Ma doświadczenie w procesach rozliczeniowych, fakturowaniu oraz administracji kontraktów.
• Posiada doświadczenie w optymalizacji i automatyzacji procesów administracyjnych.
• Swobodnie komunikuje się w języku angielskim 
• Charakteryzuje się proaktywnym podejściem, analitycznym myśleniem i odpowiedzialnością za wyniki.

Dodatkowym atutem będzie

• Znajomość zagadnień związanych z KSeF oraz podstaw VAT.
• Znajomość rachunkowości kosztów i rozliczania usług.
• Doświadczenie w pracy w środowisku usługowym lub zarządzaniu kontraktami długoterminowymi.

Oferujemy

• Obejmiesz kluczową rolę wspierającą rozwój biznesu i realizację usług dla klientów.
• Będziesz mieć realny wpływ na organizację pracy zespołu i doskonalenie procesów.
• Dołączysz do organizacji stawiającej na współpracę, rozwój i dzielenie się wiedzą.
• Otrzymasz możliwość wdrażania własnych inicjatyw oraz budowania efektywnego środowiska pracy.