Niezmienne obowiązki pracownika biurowego
Pracownik biurowy w zależności od specyfiki i zakresu działalności firmy, w której jest zatrudniony
posiada określony zakres obowiązków. W wielkim uproszczeniu zajmuje się on administrowaniem i kompleksową obsługą biura. W zależności od miejsca pracy dodatkowymi zadaniami pracownika biurowego może być kontakt z klientem, współpraca z firmami zewnętrznymi czy wykonywanie prac archiwizacyjnych. Są jednak obowiązki, które pracownik biurowy wykonuje niezależnie od miejsca zatrudnienia.
Pracownik biurowy zobowiązany jest do sumiennego wykonywania wszystkich poleceń przełożonych. Praca w biurze wiąże się z obsługą urządzeń takich jak komputer, drukarka czy kserokopiarka. Niezbędną umiejętnością pracownika biurowego jest obsługa programów komputerowych umożliwiających wykonywanie obowiązków. Najczęściej są nimi edytory tekstu, bazy danych czy arkusze kalkulacyjne. Pracownik biurowy często obsługuje pocztę tradycyjną i elektroniczną. Jest angażowany w sporządzanie niezbędnych dla firmy dokumentów m.in. dokumentów firmowych, sprawozdań, raportów czy zestawień. Do obowiązków pracownika należą także odbieranie telefonów, udzielanie informacji lub przekierowywanie do odpowiednich organów. Jeśli pracownik biurowy kontaktuje się z klientem, jest zobowiązany swoją osobą godnie reprezentować firmę. Do obowiązków pracownika należy także przestrzeganie regulaminu miejsca pracy, znajomość przepisów oraz zasad BHP i ich przestrzeganie.
